Dernière mise à jour : 02/09/2026

La présente politique décrit la manière dont les données personnelles des visiteurs et des clients du site kalena.fr sont collectées, utilisées et conservées. Elle complète les mentions légales.

Responsable du traitement

TALENTED FORMATION, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 30 avenue Henri Barbusse, 31300 Toulouse, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 901 240 606.

Kalena Consulting est une marque exploitée par Talented Formation. Les données collectées sur kalena.fr, talented-formation.fr et incluzive.fr sont traitées par la même entité, mais restent cloisonnées par finalité : une inscription à la lettre d'information de Kalena n'entraîne pas d'inscription aux communications des autres marques.

Pour toute question relative à vos données : RGPD@talented-formation.fr

Données collectées, finalités et bases légales

Formulaire de contact et demande de rendez-vous

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone le cas échéant, et contenu de votre message. Ces données servent à répondre à votre demande et à préparer un éventuel premier entretien. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Conservation : trois ans à compter du dernier contact, sauf entrée en relation contractuelle.

La prise de rendez-vous s'effectue via un service tiers de planification. Les informations que vous y renseignez sont traitées par ce prestataire selon sa propre politique de confidentialité.

Lettre d'information

Prénom et adresse électronique. Ces données servent à vous envoyer des publications, des ressources et des informations sur les services proposés. Base légale : votre consentement, recueilli lors de l'inscription. Vous pouvez le retirer à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque envoi, sans que ce retrait n'affecte la licéité des envois antérieurs. Conservation : jusqu'au désabonnement, puis suppression sous REMPLACER_DELAI mois. Les statistiques d'ouverture et de clic peuvent être mesurées afin d'ajuster la fréquence et le contenu des envois.

Tests et questionnaires en ligne

Vos réponses et l'adresse électronique à laquelle le résultat vous est envoyé. Ces questionnaires constituent des outils de sensibilisation. Ils ne sont ni des tests psychométriques validés, ni des instruments de diagnostic, et leurs résultats ne se substituent pas à un bilan réalisé par un psychologue. Base légale : votre consentement. Conservation : 3 ans.

Coaching, accompagnement et bilans de compétences

Données d'identification et de facturation, éléments relatifs à votre parcours professionnel et personnel, et notes prises au cours des séances. Base légale : exécution du contrat qui nous lie. Ces informations sont couvertes par la confidentialité professionnelle et ne sont communiquées à aucun tiers, y compris à un employeur ou à un financeur, sans votre accord écrit préalable.

Pour les bilans de compétences, l'article R. 6313-7 du code du travail impose la destruction, dès le terme de l'action, de l'ensemble des documents élaborés pour sa réalisation : notes de séance, supports de travail, exercices et résultats de tests. Deux exceptions sont prévues, pour une durée de trois ans : le document de synthèse, et les documents que vous nous autorisez expressément à conserver par un accord écrit fondé sur la nécessité d'un suivi de votre situation.

Certaines informations partagées en séance peuvent relever de votre santé ou de votre vie privée. Elles ne font l'objet d'aucun traitement automatisé, ne sont pas versées à des outils de prospection et sont conservées séparément des données commerciales.

Achats en boutique

Nom, adresse de facturation, adresse électronique et détail des commandes. Base légale : exécution du contrat et obligation légale de conservation comptable. Le paiement est traité par un prestataire agréé ; aucune donnée bancaire complète n'est conservée sur le site. Conservation : dix ans pour les pièces comptables, conformément à l'article L. 123-22 du code de commerce.

Commentaires du blog

Nom ou pseudonyme, adresse électronique, adresse IP et contenu du commentaire. Base légale : votre consentement. Conservation : jusqu'à la suppression du commentaire ou votre demande de retrait.

Navigation et journaux techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Ces données servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime à protéger le service contre les usages abusifs. Conservation : douze mois.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont accessibles aux seules personnes de Talented Formation qui en ont besoin, et aux prestataires techniques suivants, liés par contrat et tenus à des obligations de confidentialité :

  • l'hébergeur du site : Hostinger Ltd ;
  • l'outil d'envoi de la lettre d'information : MailPoet ;
  • l'outil de prise de rendez-vous en ligne : cal.com ;
  • l'outil de mesure d'audience : Matomo ;
  • le cabinet comptable, pour les pièces relatives à la facturation.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige, ainsi qu'aux financeurs dans le cadre strict des obligations de suivi applicables aux actions de formation, et dans cette hypothèse uniquement.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, assorties de mesures complémentaires le cas échéant. Vous pouvez obtenir copie des garanties applicables en écrivant à l'adresse indiquée plus haut.

Cookies et traceurs

Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement, ainsi que, sous réserve de votre accord, des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, des cookies déposés par des contenus intégrés provenant de plateformes tierces.

Votre choix est recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite et peut être modifié à tout moment depuis Matomo. Refuser les cookies non essentiels n'empêche pas l'accès au site. La durée de vie des cookies n'excède pas treize mois et les données collectées par leur intermédiaire ne sont pas conservées au-delà de vingt-cinq mois. Votre choix est mémorisé pour une durée de six mois.

Sécurité

Talented Formation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges par certificat TLS, contrôle des accès, authentification renforcée des comptes d'administration, mises à jour régulières et sauvegardes. Aucun dispositif ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous nous engageons à vous informer, ainsi que la CNIL, en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits.

Mineurs

Les services proposés sur ce site s'adressent à des adultes. Aucune inscription ni achat n'est destiné à des personnes de moins de quinze ans sans l'autorisation du titulaire de l'autorité parentale. Les accompagnements concernant un enfant sont contractés par un parent, qui est seul titulaire des droits sur les données de son enfant.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent auprès de RGPD@talented-formation.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur ; elle sera supprimée après vérification.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

Modification de la présente politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel affectant un traitement fondé sur votre consentement, vous en serez informé par un moyen adapté.